Complaint: eredivisie live

user-124760 on 30 August 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

waarom geen keuze tussen de te spelen wedstijden? als fan van vitesse Arnhem nog geen wedstrijd live gezien (kan zelf niet naar het stadion)ben in het bezit van 3 ontvangers 2 schotels 3 t.v s dan word het tijd eens naar een andere provider te kijken.
Gr de Blok.
[email protected]
75581115.

Desired solution:

als ik zelf keuze kan maken welke wetstijd ik wil zien!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

CanalDigitaal sluit een contract af met bepaalde zenders zoals Eredivise Live, zodat wij hun zenders uitzenden. Wij krijgen het signaal slechts door en kunnen er helaas niks aan doen met wat voor programma’s worden weergegeven.
Wij zorgen dus enkel ervoor dat u de mogelijkheid heeft om die bepaalde zender te kunnen krijgen. Wat er voor programma’s op de zenders worden weergegeven is niet onze verantwoordelijkheid. Hiervoor willen wij u verzoeken om contact op te nemen met Eredivisie Live.

Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd, mocht u nog vragen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of