My complaint:
Bij diverse Duitse TV zenders ontvang ik geen geluid. Wat nu ?
Gewenste oplossing
met een oplossingsmogelijkheid
Complaint: geen geluid op duitse zenders
user-42810 on 05 March 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
15 years ago - De Duitse zenders welke te ontvangen zijn via de satelliet zijn vaak voorzien van digitaal geluid,zoals AC-3. Wanneer de satellietontvanger voorzien is van een zgn. digitale audio uitgang en geactiveerd staat zal er geen geluid weergegeven worden via de normale analoge uitgang, dit is veelal dan de scartkabel. Door in het menu van de satellietontvanger de optie digitale audio uit te zetten wordt het geluid weer via de scartkabel weergegeven. Duitse zenders zijn overigens vrij te ontvangen met elke ontvanger en zijn geen onderdeel van de CanalDigitaal zenderpakketten.
Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De Duitse zenders welke te ontvangen zijn via de satelliet zijn vaak voorzien van digitaal geluid,zoals AC-3. Wanneer de satellietontvanger voorzien is van een zgn. digitale audio uitgang en geactiveerd staat zal er geen geluid weergegeven worden via de normale analoge uitgang, dit is veelal dan de scartkabel. Door in het menu van de satellietontvanger de optie digitale audio uit te zetten wordt het geluid weer via de scartkabel weergegeven. Duitse zenders zijn overigens vrij te ontvangen met elke ontvanger en zijn geen onderdeel van de CanalDigitaal zenderpakketten.
