Complaint: geen Guide

user-102728 on 05 September 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb al 3 dagen lang geen guide meer op alle rtl zenders

Desired solution:

graag met spoed weer guide op deze zenders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from Canaldigitaal

13 years ago - Heeft u al contact gehad met onze klantenservice? Wellicht zal een reset van de ontvanger helpen, als u vervolgens de zender Ned1 aan laat staan om de gegevens bij te werken.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Canton,

Wij zetten deze klacht vast op afgehandeld, gezien u in een later stadium reeds weer een nieuwe klacht heeft aangemaakt.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of