user-73718 on 11 December 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV
geen ontvangst ned 1 2 3 dit is eerder gebeurt vandaag ook op een andere ontvanger geen resultaat
wat doen we hieraan canaldigitaal het abonnement is al duur genoeg . kan het voetballen dus wel vergeten .
de stap naar andere provider komt steeds dichterbij
gewoon slechte service
snel weer beeld niet wachten wat doen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op zondagmiddag 11 december tot ongeveer 20.00 uur heeft een deel van onze klanten last gehad van een storing op de kanalen van Nederland 1, 2 en 3. Uiteindelijk werd besloten de codering tijdelijk op te heffen en het signaal voor deze kanalen 'vrij' te verzenden. Vanaf dat moment kon iedereen weer Nederland 1, 2, en 3 bekijken. Vandaag volgt er verder onderzoek naar de storing. Voor wie geen beeld had, onze welgemeende excuses.
Met vriendelijke groet,
WebCare CanalDigitaal
