user-125322 on 02 September 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV
Op 2 sept. vanaf ongeveer 20.30 geen ontvangst op sat. ontvanger Topfield 5510, behalve BVN. Andere ontvanger in huis werkt wel. Na 1 uur weer wel ontvangst en uiteindelijk weer de mededeling “geen kaart” en geen beeld.
Op site van CDigitaal geen storingsmelding en ook geen mogelijkheid om contact op de nemen met klantenservice via email of telefoon; alleen per brief……
Een goede ontvangst .
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer Driessen,
Wij hebben verder niet meer van u vernomen en zetten deze klacht op afgehandeld. Mocht u onverhoopt nog wel vragen en/of opmerkingen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservicetelefoonnummer 0900-9323 (15ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
