user-125348 on 03 September 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV
tijdens de uitzending van boer zoekt vrouw valt beeld stil , geen zenders meer kunnen ontvangen alleen bvn oplossing geprobeerd: resetten van ontvanger re-activeren van smart card , Geen resultaat !
Ik vind het erg storend dat er niemand bereikbaar is op zondag avond , en oplossingen die aangegeven worden niet werken
ik neem vandaag telefonisch contact op
zag wel al meerdere melding over het zelfde probleem
hoop dat het snel weer opgelost wordt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
13 years ago - Wij hebben alsnog een heractivatie verzonden. Deze zal in een uur aan moeten komen. Mocht u over een uur nog geen beeld hebben, dan horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Webcare Team CanalDigitaal
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer Vermeeren,
Wij hebben na het laatste contact niets meer van u vernomen en zetten deze klacht op afgehandeld.
Mocht u onverhoopt nog vragen en/of opmerkingen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
