Complaint: HD

user-56185 on 23 July 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na diverse telefoongesprekken heb ik eindelijk op 22/7
het familiepakket gekregen,maar ik had ook HD besteld en
dat is tot op heden niet geinstalleerd

Desired solution:

met 6 maanden gratis familiepakket en HD voor beide kaarten
zoals in eerste instantie door één van uw medewerkers werd
toegezegd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uw melding is reeds behandeld. Wij wensen u veel kijkplezier met uw nieuwe zenderpakket.

Met vriendelijke groet,

WebCare CanalDigitaal

All complaints of