user-46691 on 12 April 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV
Begin januari 2011 een brief gekregen met de aanbieding van een HD ontvanger eventueel met Duo LNB voor € 25,– bijbetaling en een verlenging van het abonnement met familiepakket van Calnal digitaal
Al 2x een e-mail gestuurd via mijn Canal digitaal en een keer via het Call-center die het op zou gaan lossen
De Duo Lnb wel ontvangen en de HD ontvanger niet
De HD ontvanger alsnog ontvangen zoals aangeboden in de brief van januari 2011
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Uw melding is direct opgepakt. Wij verwachten de satellietontvanger binnen ongeveer vijf werkdagen te leveren.
Met vriendelijke groet,
WebCare CanalDigitaal
