Complaint: info werkt niet

user-76498 on 27 December 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We hebben al sinds begin oktober dat de info niet of maar sporadisch bij enkele zenders werkt. Dit bij alle 2 de ontvangers die wij hebben.

Desired solution:

Dat we weer kunnen zien welke programma's er op de tv zijn en welke na een bepaalde uitzending begint.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from Canaldigitaal

14 years ago - Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn zouden wij graag willen weten welke type ontvangers u in gebruik heeft. Op http://www.ikverhuismee.tv/?action=pagina&id=164&title=Uw%20ontvanger kunt u bekijken of u ontvanger bijvoorbeeld gecertificeerd is door CanalDigitaal. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of