user-45929 on 04 April 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV
Wegvallen zenders, storingen, slechte klantenservice, Wij hebben een contract voor 24 mnd aangevraagd per 1-8-2009. Eerst zegt men dat wij van een anbieding gebruik hebben gemaakt terwijl dit nooit het geval was. Daarna zegt men dat wij ons contract hebben verlengd wat ook niet klopt. Vervolgens zegt men dat wij de eerste 3 mnd gratis hadden waardoor ons contract tot 31 dec 2011 loopt.(???) Kan iemand het nog volgen? Ik niet meer…
Contract per direct beeindigen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
15 years ago - Wij willen e.e.a. voor u uitzoeken, hiervoor ontvangen wij graag uw abonnee- en/of smartcardnummer middels deze site. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
