Complaint: probleem heractiveren smartcard

user-125601 on 04 September 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Reeds vier dagen slaag ik er niet in om mijn smartcard te heractiveren : nr 1.28.571672.146.46

Desired solution:

heractivatie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Beste, U stuurt ons reeds weer een email met de vraag wat een management datum is. Wij willen u verzoeken om uit te leggen waar u dit ziet staan. De term management datum is ons onbekend. Met vriendelijke groet, Webcare Team CanalDigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Girrel,

Na ons laatste contact hebben wij niets meer van u vernomen. Wij zetten deze klacht op afgehandeld, echter mocht u onverhoopt nog vragen en/of opmerkingen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of