My complaint:

Abonnneenummer.77932252
Notanummer. 136075636
îk heb op 30-11-2011 bij uw een 3e smartcard besteeld.Tot mijn verbassing ontvang ik nu 3 basis pakketten.Ik telf.contackt met canaldigitaal gehad.Hebben een betalling tot 29-02-2012 geregeld.
nr.1e smartcard =12857108893334
nr.2e smardcard =12857160849299
nr.3e smardcard =12857180767900 over deze card gaat het.

Desired solution:

Es is een fout in uw admistratie begaan,waar door ik 2 basis pakketten bij gekregen heb,en dit zijn voor mij behoorlijk wat kosten.Het is heel prettig van uw tehoren dat ik alles wat al betaald is, en ook dat van deze maand, terug betaald woord.Ik ben langgenoeg klant bij u en er zijn nog geen probleemen geweest en dat moet ook zo blijven.
met vriebdelijke groeten,
fam.u.zornig
L.weide 24
5397 AH Lith
0412 482313