Complaint: telefoon

user-151938 on 07 January 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ben inmiddels 20 minuten aan de lijn omdat alle medewerkers bezet zijn. Dus onderbezetting. Ben werkzaam in gezondheidszorg en moeten binnen 10 seconden antwoorden.
En na 20 min wordt de lijn verbroken.

Desired solution:

snelle respons en afhandeling. Wil terug gebeld worden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Canaldigitaal to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ongeveer een jaar geleden. Om die reden sluiten wij deze klacht.
Mocht u nog vragen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of