Complaint: verbolg geen beeld

user-32413 on 02 March 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

moet nu betalen voor afsluiting naar 8 keer bellen nog geen beeld

Gewenste oplossing

op gezegt begin jan had topboxkosten 6996 euro vroeg om fam pakket kreeg anderkaart toe gestuurt entoen geen beeld meer naar 8 keer bellen nog niets maar heb betaald voor topbox pakket eerts laaten bellen door maat heb zelf een herenbloeding gehad waar door bij na geen spraak
toen ativeren
thuis geen beeld zelf bellen stooring konden nietsvoor mij doen
dag later
weer gebeld weer geatieveert
nog geen beeld
weer gebeld uitgelegt nog geen beeld
weer ativeeren nog geen beeld
en zo verder tot 8keer toe

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from Canaldigitaal

15 years ago - Het is vervelend te vernemen dat e.e.a. zo gelopen is. Wij hebben u inmiddels een privebericht gestuurd met een mogelijke oplossing. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of