Complaint: wederom canal digitaal

user-43208 on 14 March 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vorige klacht zou opgelost zijn volgens canal digitaal
Dus niet zouden ze schotel sturen sturen ze gewoon een receiver wederom geen gehoor hierover
ben nu al meer dan maand lid en nog steeds geen tv

Gewenste oplossing

vergoedingen en schotel

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from Canaldigitaal

15 years ago - Wij zoeken graag e.e.a. voor u uit, daar hebben wij echter uw gegevens voor nodig. Wij verzoeken u daarom contact op te nemen met onze klantenservice op telefoonnummer 0900 - 9323 (€ 0,15 pm). Wanneer u wenst dat er contact opgenomen wordt met u, adviseren wij u een e-mailbericht te versturen met uw vraag via www.canaldigitaal.nl/mijncanaldigitaal. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Canaldigitaal posted

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Wat een rare reactie. e klacht was volgens hun toch al verholpen? wat blijkt na bellen dat het dus nog niet is verholpen Heb in mijn leven nog nooit zo'n slechte firma meegemaakt

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uw bestelling is reeds voltooid. Dit betekent dat u een dezer dagen uw bestelling ontvangt. Met een beetje geluk is dit vandaag al.

Wat betreft uw betaling voor het abonnementsgeld, zullen we zorgen voor een correcte afhandeling.

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

WebCare CanalDigitaal

All complaints of