Complaint: weg vallen beeld door mot regen

user-61142 on 10 September 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

als het regent valt het sigaal weg met die tripelsat
de klacht is al vanaf het begin ze weten ervan is al paar keer een monteur geweest ze hadden toch gelijk een nieuwe sateliet blad kunnen zetten en de monteur heeft hem ook verkeerd geplaats precies onder de waslijn..
ze chanteren je met een jaar extra af te nemen of 70 euro betalen , het is hun tering zooi die trippelsat en die dsr8121
ligt gewoon aan die trippelsat van technisat

Gewenste oplossing

dat ze een ronde blad plaatsen en op een andere plek niet onder me waslijn

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from Canaldigitaal

14 years ago - Wij gaan contact met u laten opnemen om de melding z.s.m. op te lossen. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal

Comment by poster of the complaint

14 years ago - heb al meer dan een half jaar die probleem in de algemene voorwaarde staat als je langer dan 30 dagen probleem heeft of hebt dat die kosteloss wordt beindigt voor mij mag je heel de sateliet mee nemen want voor mij hoeft dit niet meer en dat ze je asociaal een antwoordt geeft als je 70 euro betaal kom de monteur of een jaar extra neemt dit is niet normaal van gang van zaken

Comment by poster of the complaint

14 years ago - nou heb noh steeds niks gehoord had ook een klacht bij jullie via mail gedaan .. werdt ik gebeld ja dat ga je 70 euro kosten en als jij gelijk heb krijg je het terug kan ook zijn dat er een boom voor staat volgens mij luisteren ze niet bij canaal digitaal dit gebeurt enkel als het mot regent of regent dan heb ik uren geen beeld en dan mij de schult geven voor een boom in de tuin of eem huis staat geen boom in me tuin en geen huis direct achter mij

Comment by poster of the complaint

14 years ago - geef jullie 2 dagen de tijd ik pleur zo heel die zooitje vuilnisbak in

Comment by poster of the complaint

14 years ago - is gelul met die canaal digitaal het zijn oplichters

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of