user-56279 on 25 July 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV
Klantenservices van Canal Digitaal is uitermate slecht bereikbaar. Nu al 30 minuten aan de telefoon nog steeds geen medewerker aan de telefoon gehad. Lekker makkelijk geld verdienen!!!!!
Dat de klantenservice laat zien waar ze voor staan. En geen klanten 30 minuten aan de telefoon laten hagen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het spijt ons te horen dat u langer heeft moeten wachten dan nodig is. Indien de wachttijden aan de lange kant zijn, adviseren wij u om op een later tijdstip nogmaals te bellen. Langere wachttijden dan gebruikelijk worden direct gemeld bij telefonisch contact.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
WebCare CanalDigitaal
