My complaint:
Na opnieuw instellen wegens het verplaatsen van SBS6 door canaldigitaal ligt de totale nummering overhoop.
Desired solution:
Alles weer zoals het oude dus Canaldigitaal doet de indeling.
Complaint: Zenderindeling totaal overhoop
user-46869 on 13 April 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
15 years ago - Vanaf april 2011 veranderen een aantal zenders van frequentie op de Astra-1 satelliet. Hiermee verdwijnen de zenders niet, maar worden ze via een andere satelliettransponder uitgezonden. Om deze zenders te blijven ontvangen is het belangrijk dat uw ontvanger weer juist wordt ingesteld. Het inladen van de zenders kan problemen opleveren bij niet-gecertificeerde satellietontvangers. Graag verwijzen wij u door naar deze link: http://www.ikverhuismee.tv/?action=pagina&id=423&title=Veranderingen%20SBS,%20NET5,%20Veronica,%20Comedy. Op www.ikverhuismee.tv vindt u meer informatie over zender en-frequentiewijzigingen. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
