Complaints about Concepts ICT

Sinds een aantal weken voortdurend hapering in beeld van TV. Read more

Diverse weken (!) last gehad van uitval internetverbinding, ruim drie weken geen tv kunnen kijken. Meerdere uren op eigen initiatief aan de telefoon moeten hangen. Geen oplossing aangedragen, als klant wordt je ook niet op de hoogte gehouden van voortgang.... Read more

zeer slechte service niet ook de tv schakelt langzamer over met programmas het internet reageert ook geheel anders ..bij installatie werden al mijn aparaten [Marrantz Marrantz tuner dvd speler en playstation}niet aangesloten en moest ik het maar zelf oplossen!... Read more

Sinds mijn overgang naar glasvezel (je wilt toch mee in de moderne tijd) heb ik gekozen voor Concepts ICT, ze gaven nog een analoog signaal door en voor de extra tv's op de slaapkamers kwam dit goed uit.Spijt als haren... Read more

Al sinds 14 juni 2013 offline. Niet meer kunnen internetten of emails ontvangen en ook geen telefoon. TV likt sinds 1 week weer goed te werken. Om de paar dagen contact, maar kunnen geen duidelijkheid geven wanneer eea weer normaal... Read more

Er wordt niet voldoende informatie gegeven omtrent glasvezel. Ruim van te voren aangevraagd. Concepts heeft contact opgenomen met de vorige bewoonster van de woning waar ik nu woon. Uiteraard wist de vorige bewoonster niet waar het over ging en wilde... Read more

Ik heb nu al 9 dagen geen telefoon, veel mailen en bellen maar helaas nog steeds geen oplossing. Ik ben het helemaal zat. Hoe is het toch mogelijk dat anno 2013 er geen storing opgelost kan worden. Ik heb echt... Read more

Heb sinds 1juni een abonnement bij concepts ict en heb de eerste week geen tv gehad toen ging het 2 weken goed en sinds deze week heb ik geen internet meer als ik bel met concepts krijg ik te horen... Read more

Sinds twee weken zijn er moeilijklheden bij concepts. Ik heb nu 6 dagen geen tv meer. Daarvoor had ik een week dan wel tv dan niet, dan wel internet dan niet. Maar nu heb ik 6 dagen gen tv. Ik bel... Read more

Ca 33 minuten(21 juni) in de wacht gestaan en vervolgens geprobeerd door servicemedewerker online vast te stellen wat er aan de hand was.Uit het gesprek bleek dat er meerdere klachten waren.Ik zou worden teruggebeld.Vervolgens diverse mailtjes(22,23 en 24 juni) gestuurd... Read more