My complaint:

Ik wil mij aanmelden met de actiecode, ik vul alle gegevens in zoals ze bij u staan vermeld, de adres gegevens komen meestal gelijk in beeld maar deze kan ik ook niet in vullen en niet verzenden, hoe kan dit.

Desired solution:

Ik zou graag willen dat het verholpen werd en dat ik de gegevens in kan vullen zodat ik met mijn actiecode wel in aanmerking kan komen voor de gratis privè.