My complaint:

Geachte heer/Vrouw

Als abonnee vd telegraaf hebben wij een cursus aangeboden gekregen en die was gratis te volgen via de academie van de telegraaf .Maar wat ik ook probeer ik kom niet op die site.
Mijn vraag ; zijn er meer mensen die er niet opkomen?
Met vriendelijke groeten Mevr. L Goldstein Zaandam

Desired solution:

Dat ik alsnog die gratis cursus kan doen.