My complaint:

Het is niet mogelijk in te loggen.
Antwoord TRelegraaf: in loggen telegraaf.nl/lente.
Maar dit lukt niet dus dit antwoord heeft ook geen zin.
Ze doen er verder niets aan en morgen is de laatste dag dat ik er gebruik van kan maken.

Desired solution:

Alsnog de mogelijkheid hebben om de code in te voeren.