My complaint:

hallo ik werk voor connexxion en ik vervoer invalide kinderen en ik moet een verklaring omtrent mijn gedrag daar voor in leveren en zelfs wel 2 keer per jaar,dus het klopt niet wat jullie vertellen in de krant

Desired solution:

dat diegene even zijn excusses gaat maken in de krant naar alle connexxion bestuurder toe