My complaint:

Dat deze DVD, nadat hij op vrijdag is aangeboden, op maandagmiddag al niet meer verkrijgbaar is.
Komen dan alleen die mensen in aanmerking die voor dit soort
gratis artikelen vóóraan staan in de rij, of hard kunnen rennen?

Desired solution:

Alsnog deze, of als aternatief een andere DVD aan de abonnees
doen toekomen.

Het is juist zo ontzettend leuk dat jullie de laatste weken dit soort cadeautjes aanbieden.

Met vriendelijke groeten,

Maria Kemper