My complaint:

ik ben bij verschillende winkels geweest van de etos en inderdaad nergens meer de dvd te krijgen en het was een leuk kadotje heel erg jammer dat de dvd nu al niet meer te krijgen is,en de telegraaf weet hoeveel mensen deze bon hebben gekregen dan moet er ook een gelijk aantal dvd beschik baar zijn en voor een volgen keer de gratis artikelen bij de krant mee laten sturen

Desired solution:

deze film als nog opsturen naar de klanten