My complaint:

Bij Etos stonden we zaterdagmorgen in de rij voor de kassa maar er was al een bericht opgehangen dat de DVD op was.

Desired solution:

De Telegraaf weet toch hoeveel vaste abonnees er zijn in een plaats lever dan ook genoeg DVD's af dit is voor Etos en de Telegraaf bepaald geen reclame.
Verwacht wel dat deze nog aangevuld gaan worden.