My complaint:

Ik ben abonnee op de Telegraaf maar wanneer ik fietsroute wil bekijken word ik, op internet, niet gekend als abonnee. Wanneer dit zo blijft zeg ik bij deze mijn abonnement op de Telegraaf op
G.Liebe, Rensumaborg 2 7608 GK Almelo

Desired solution:

Dusdanig oplossen dat ik genoemde over genoemde routes kan beschikken