My complaint:

Ik zie dat ik niet de enige ben; de site van printthings is bijna onbenaderbaar en als het dan wel lukt wordt je bestelling binnen no-time afgebroken. Deadline nadert, ik ga op vakantie en bestelling kan dus niet geplaatst. Meer dan waardeloos deze gezamenlijke actie van Telegraaf en Printthings!

Desired solution:

Bij terugkomst van vakantie zie ik graag een nieuwe bon, nieuwe code en een normale bestelprocedure. Het zou ook normaal zijn als er een klachtenservice bij de Telegraaf makkelijk vindbaar zou zijn.