My complaint:

De door mij aangeschafte tablet D709 Empire Electronix in de maand november 2012 is nog steeds niet up to date.
Mij is beloofd via een mail dat er een update zou komen in de maand januari 2013 en er is nog steeds niet binnengekomen, heb al een aantal keren hierover gebeld en er werd beloofd dat het er ieder moment kon komen. Mag geen scheldwoorden gebruiken maar ik kan jullie wel melden dat ik ONTZETTEND BOOS ben.

Desired solution:

Dat het opgelost word of door omruiling voor een nieuw model wat jullie al weer aanbieden in de webshop