My complaint:

Als jarenlange lezeres van de telegraaf vond ik dit een leuke aanbieding. Maar het is nergens te vinden om met de speciale actiecode dit aanbod te krijgen.

Desired solution:

Ik zou het prettig vinden als de telegraaf mij deze aanbieding gewoon thuis stuurt. Anders zou ik wel eens kunnen overwegen mijn abonnement op te zeggen.