My complaint:

Ik kom op zondag 8 januari 2012 er achter dat ik geen Telegraaf heb ontvangen op zaterdag 7 januari 2012.
Mijn adres is:
F.R.M. Braam
Harpdreef 3
4876 ZV Etten-Leur

Desired solution:

alsnog op maandag 9 januari 2012 bezorgen.