My complaint:

‘ gratis’ poster besteld bij Print Things via de Telegraaf actie. Er moeten wel vooraf verzendkosten worden afgedragen. Na bijna 3 maanden nog steeds niks ontvangen. Bedrijf reageert niet op contact en klacht. Het is begrijpelijk dat het door zo’n populaire actie wat langer duurt, maar dit is toch wel schandalig.

Desired solution:

Ik zou graag de poster (waar ik keurig voor betaald heb) alsnog willen ontvangen.