My complaint:

Ik wil de saunabon voor 2 personen Zwaluwhoeve.nl/telegraaf 007 t.w.v. E 55,– graag gebruiken echter dit kan alleen van maandag t/m donderdag en m.u.v de feestdagen, gezien wij 2 mensen zijn die nog steeds aan het arbeidsproces deelnemen en geen vrij kunnen nemen, kunnen wij van deze bon niet voor 31 januari 2013 gebruik maken.

Desired solution:

Graag zou ik een nieuwe saunabon krijgen die ook in het weekend geldig is voor 2 personen en waarin het tijdsbestek wat ruimer is.