My complaint:

Alle cadeaus die de telegraaf gratis geeft via een code of wat dan ook, is waardeloos. Wij zijn al veel cadeaus mis gelopen, gewoonweg omdat het er niet meer is. De belofte is wij geven van alles weg, maar er is niets.
De gratis Privé 3x die weggegeven wordt, ga ik invullen en dan kan je het land niet invullen. Versturen lukt niet want je moet j land invullen en dat is dus onmogelijk.
Het stelt weinig voor.

Desired solution:

Als je zo'n actie doet, zorg dan dat er genoeg aanwezig is en dat je gewoon de stappen kan volgen waar om gevraagd wordt.

Oplossing laat ik aan U over, zal weinig mee gebeuren.