Klacht ! DHL zegt geadresseerde niet aanwezig; geadresseerde was aanwezig, geen kaartje in bus.....DHL service? KLACHT.nl

My complaint:

KLACHT DHL

Vanavond (1 okt) zou DHL bij mij een pakket afleveren (zie ook DHL tracering) tussen 18 en 21 uur.
De gehele avond heb ik gewacht, maar niemand van DHL gezien/ gehoord.
Nu ik op de DHL-site kijk onder de tracering zie ik dat u aangeeft dat de geadresseerde niet aanwezig was. ONTERECHT!
.Ik heb net zelfs in de brievenbus gekeken, geen kaartje te bekennen…
DHL: WAT GAAT HIER (WEER) MIS?

DHL: Graag een reactie en minimaal een tegemoetkoming voor de verloren tijd, aangezien dit niet de eerste (en ook niet de tweede) keer is dat dit gebeurd.

Message from

16 years ago - Bij mij dus precies hetzelfde verhaal. De hele dag aanwezig geweest, en geen DHL gehoord/gezien. vervolgens ligt er een dag later een kaartje in de bus dat ze de dag ervoor en diezelfde dag zijn langsgeweest. Helaas vind ik er maar 1 kaartje van weer. Maar! zeggen ze voor 25euro kunnen we het nog een keer langsbrengen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by DHL

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by DHL

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that DHL posted

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Nimmer concreet antwoord of oplossing

Complaint: DHL zegt geadresseerde niet aanwezig; geadresseerde was aanwezig, geen kaartje in bus…..DHL service?

My complaint: