My complaint:

ik heb na het aanzetten van tv 2 sec beeld dan valt het beeld weg wel geluid en ambielicht,nu heb ik dat op internet opgezocht en ben tot de conclusie gekomen dat dit een veel vookomend probleem is bij dit type tv ,namelijk dat de backlichtinverter niet goed is en dat philips er voor gekozen heeft de tv niet terug te roepen,maar te repareren wanneer de tv kapotgaat nu is dit bij mij het geval.mijn tv heb ik gekocht in jullie 2007 .

Desired solution:

dat philips alsnog mijn tv repareerd kosteloos