Complaint: vrije keuze bon

user-158208 on 04 February 2013 about ECI in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 2x keer iets bestelt bij eci…dat was in april 2011 en augustus 2012…Nu ben ik verplciht om een vrije keuze bon te kopen waarde 25 euro..Ik wist hier helemaal niets van.
Ik kan en wil het niet betalen..kunnen ze mij dit zomaar verplichten? zij kuune nij toch niet verplichten om iets te kopen.

Desired solution:

Stoppen met die vrije keuze bon..

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ECI

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ECI

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that ECI posted

ECI

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We gaan deze klacht telefonisch afhandelen. Helaas eerste belpoging mislukt.

All complaints of