Half maart kreeg ik inderdaad van Elderzzz een telefonisch aanbod voor hotelcoupons. Eerst was ik niet geeinteresseerd maar toen ik hoorde dat we na een week konden annuleren indien we het niet interessant vonden, heb ik toch toegestemd. Ik heb... Read more
Heb mij enige tijd geleden aangemeld bij Elderzzz, maar wil er bij nader inzien van af. Heb 2 x gebeld met de heer ?. Twee maal heeft hij mij verzekerd een e-mail te sturen met de bevestiging van mij annuleren.... Read more
Ik heb geen jaarkaart aangevraagt,maar toch heb ik het jaarkaart ontvangen.
Read more
Telefonisch opzeggen van de elderzzz jaarkaart leide tot veel problemen en frustratie. Eerste telefoongesprek (bandje) duurde 14 minuten, waarna de verbinding dood viel. 2e poging was ik direct eerste beller en kreeg ik na 25 minuten iemand aan de telefoon,... Read more
Eind mei een telefoontje gekregen.
Hier kreeg ik een meneer aan de lijn die mij de jaarkaart aanbood. Ik heb vriendelijk gezegd er geen trek in te hebben, maar nadat hij me meerdere keren vertelde dat ik tot niks verplicht was... Read more
Kreeg een hotelcard aangesmeerd waar nauwelijks hotels bij zijn aangesloten wat wel werd beloofd. Wilde er dus meteen vanaf.
0900-22 33 456 a80 ct/pm meerdere malen gebeld en er werd niet opgenomen.
Uiteindelijk aan zijn 06 nummer gekomen via www.dns.be dan zoeken... Read more
Bij deze wil ik onmiddellijk de jaarkaart annuleren.
Op de factuur staat de datum 7 juni, dus ik stuur deze email binnen de 7 werkdagen.
Ik heb gebeld en kreeg niemand aan de telefoon, daar de kosten 80 (!!) cent per... Read more
Begin mei een telefoontje gekregen (op mijn vriendin haar telefoon,heel apart want ik woon nog maar sinds kort weer in nederland)waarin ze naar mij vroegen.
Hier kreeg ik een jongeman aan de lijn die mij de jaarkaart aanbood. Ik heb vriendelijk... Read more
Bij deze wil ik onmiddellijk de jaarkaart annuleren.
Op de brief staat als datum 4 juni, dus ik stuur deze email binnen de 7 werkdagen.
Ik heb gebeld en kreeg niemand aan de telefoon, daar de kosten 80 (!!) cent per minuut... Read more
Ik werd gebeld door Elderzz en kreeg een uitgebreid verkoopverhaal te horen, al gauw gaf ik aan geen interesse te hebben, vervolgens werd verteld dat ze vrijblijvend een jaarkaart kon opsturen en ik deze eenvoudig telefonisch weer kon annuleren als... Read more