Complaints about Essent

Op 27 oktober ben ik telefonisch benaderd door een verkoper van Essent met de vraag waarom wij met de gas nog niet gekozen hadden voor Essent (hebben al jaren electra van Essent en gas van Dong). Gaf aan dat we... Read more

Ik had een rekening openstaan van 35,99 moest voor de 15e betaald worden heb netjes gebeld dat ik het pas vijf dagen later over kon maken. De vrouw had een notitie van gemaakt maar heb verder niets meer gehoord dacht... Read more

na aanmelding als nieuwe klant, heb ik me bedacht en de volgende dag essent gebeld met de mededeling, ik wil niet naar essent! ik blijf toch maar bij nuon! Read more

UPDATE Essent gaf toe dat de verbruiksmanager niet goed werkte en gaf mij een coulance van 50 euro. Ik had wel meeer verwacht van Essent, maar goed. Ook kon ik in 10 termijnen het nog verschuldige bedrag van 270,23 euro terugbetalen. Ik... Read more

Vorige jaar zijn wij overgestapt naar Essent, inmiddels zitten we een jaar bij essent en hebben we gekozen voor een contract waarbij het bedrag altijd het zelfde zal blijven. Mijn vriend en ik werken allebei fulltime en zijn bijna tot... Read more

Geacht Essent Klachtenteam, Afrekening (Factuur 051003102048) moesten wij na 6 maanden Essent (voorheen NUON) plotseling een bedrag van €423,65) betalen ofschoon het maandtarief met €127 al meer was dan bij NUON.. de instelling "dan krijgen we wel wat terug" was dan... Read more

In de eindafrekening van Essent staat onder de post Service- en administratiekosten vermeld: 3 okt.2011 t/m 30 juni 2012 8 maal 1,50 juli t/m sept. 2012 3 maal 2 euro 1 okt. t/m 2 okt. 2 maal 2 euro Hoe kan dit tarief... Read more

Mijn vriendin heeft van 06-2010 tot 02-2012 een huurhuis gehad. Nu krijgt ze vorige week een mail dat er geen gas betaald is. Binnen 2 weken zou het bedrag van bijna € 3000,00 van haar rekening afgehouden worden. Vandaag de... Read more

M. Zilai Minister van Hallstraat 42 5912 KK Venlo [email protected] Betreft: Klacht over jaarafrekening 2011/2012 Venlo, 30 oktober 2012 Geachte mevrouw, meneer, Bij deze wil ik mijn klacht aan u kenbaar maken. Het betreft de volgende de klacht: Dat ik een te hoge... Read more

Ik ben in februari 2011 op mijn huidige adres komen te wonen, en koos daarbij voor Essent. In die periode liep een actie dat een nieuwe thermostaat zou worden ontvangen als welkomstgeschenk als nieuwe klant. Ondertussen zijn we anderhalf jaar... Read more