Klacht ingediend bij Essent. Men neemt niet de moeite mij terug te bellen ondanks belofte. Gaat over een ongewenste overname, waarbij de medewerkster van Essent telefonisch bevestigde dat ik me nooit had aangemeld als klant en ook niet begreep waar... Read more
Onze CVketel is stuk en hiervoor heb ik de storingsdienst van Essent gebeld. Op 18 april zou er tussen 1300 en 1800 iemand langskomen. Om 1750 was er nog niemand geweest dus heb ik gebeld, er zou iemand geweest zijn... Read more
Wij hebben een nota ontvangen van Essent waarin een 100% verhoging wordt aangegeven. Onze woon en werk situatie is ten opzichte van 09,10,11 niet verandert. Enexis geeft ons daar gelijk in en kan aantonen dat we met het gas zelfs... Read more
van rwe naar essent eerste paar maanden afgeschreven daarna niet meer afgeschreven na 8 maanden komen ze met een rekening van bijna 1000 euro nu blijkt dat ze de verkeerde rekeningnummer ingevoerd te hebben en dat bij een vrouw van... Read more
De heer D. Wildenberg
Lepeltjesheide 2
8471 WD Wolvega
Telefoon: 06-42300847
Wolvega, 9 april 2012
Geschillencommissie Energie
Postbus 90600
2509 LP Den Haag
Betreft: Klacht over rekening Essent en uw werkwijze hieromtrent
Geachte heer, mevrouw,
Hierbij dien ik een klacht in betreffende bijgevoegde rekening van Essent en... Read more
Essent heeft ons belooft alles te regelen en boete te betalen aan oude energieleverancieer als we overgastapt zijn. Wij hebben boete betaald aan oude leverancieer en essent zou geld aan ons overmaken maar is dus niet gebeurd. We hebben paar... Read more
Op 20 maart en op 8 april plaatste ik de volgende klacht. Op 5 juli 2011 werd een bedrag, zonder vooraankondiging van € 316.66 ingehouden. Sedert 1 augustus 2011 worden er geen voorschotten op de bankrekening in mindering gebracht.... Read more
het begon al in februari met temperaturen van -15 we hebben in breda met 2 postcodes 4 weken warmte gehad en dan weer niet zelf 1 keer 24 uur op een zondag. hier is naar ons gevoel niks aan gedaan.... Read more
Op 2 maart ben ik onterecht, door een vergissing van de dame aan de telefoon van Essent, aangesloten bij Essent.
De dag erna direct contact opgenomen en de vergissing werd erkend. "Wij lossen dit zsm op meneer.U zult daar geen hinder... Read more
In begin mrt afgelopen jaar heb ik aangegeven destijds rwe de overstap te maken naar greenchoiche.Op 18 juli 2011 zou mijn contract afgelopen zijn.Op 16 juli 2011 meld ik aan greenchoiche dat ik wil overstappen.Inmiddels is rwe essent geworden en... Read more