dinsdag maar weer eens gebeld waar mijn tegoed bleef.
tegoed was over gemaakt en zou komen.
prima dacht ik zo totdat de mevrouw aan de telefoon ineens begon dat het contract niet meer op een dubbelle naam mag staan en ze het... Read more
ik heb na een mail,een tel.gesprek en nog een tel.gesprek krijg ik een brief met een bevestiging als aangemeld alszijnde nieuwe klant.Dat ben ik niet.Een eerdere bevestigingsbrief voor bedenktijd heb ik nooit ontvangen.Kennelijk daar saneringsbedrijf gestuurd.Per ongeluk heb ik mij... Read more
ik heb op 31 mei mijn eindafrekeing ontvangen
wij zouden een flink bedrag terug ontvangen en dit zou binnen twee weken worden uitbetaald maar echter tot op heden dik twee weken later nog geen cent ontvangen.
als wij bellen worden we... Read more
de heffingskorting waar wij recht op hebben is verkeerd berekend,wijn zijn niet het hele jaar bij essent geweest dus de korting hoort verdeeld te worden over de dagen dat we dat wel waren en dit is 140 euro te weinig.
dit... Read more
na drie in de schuldsanering te hebben gezeten ontving ik afgelopen jaar de indafrekening maar op de vervaldatum geen geld op mijn rekening.
gebeld met essent en toen bleek er een blokade op te zitten nog van de wsnp wat beteknde... Read more
Om een heel verhaal kort te maken,word gewoon door Essent van het kastje naar de muur gestuurd,vreselijk te woord gestaan,en kom geen stap verder,zelfs op een aangetekende brief van 27 april 2011 nog immer geen reactie zo mooi van de... Read more
ik heb het abonnement bij jullie opgezegd, maar nu krijg ik de eindafrekening betalen 250,04 eur. hoe kan dat ik ben nog geen jaar klant, en ik betaal elke maand aan jullie 130,-- eur graag hierover uitleg !!!!! Read more
Ik heb de eindafrekening ontvangen, ik moet 602,15 euro bijbetalen. Dit ondanks dat wij in de vermelde periode maar 5 mnd in het huis verbleven! Oorzaak…de genoteerde meterstanden zijn vele malen hoger dan de werkelijkheid, teveel in rekening gebracht electra... Read more
Mijn contract is ongeveer afgelopen. Ik denk inmiddels dat ik bewust geblokkeerd en tegengewerkt wordt door Essent op de website en aan de telefoon. Al dagenlang probeer ik online mijn gegevens in te zien. Dat wilden de telefonistes me ook... Read more
Vandaag 27 mei heb ik een telefoongesprek gehad met een van de Essent medewerkers dhr. Denis Isabigovic.
De afspraak tussen ons was dat ik binnen 10 minuten een
e-mailbevestiging zou ontvangen van dit gesprek.
Waarin hij zou bevestigen dat mijn maandelijkse voorschot zou... Read more