Ik ben afgelopen november 2010 verhuisd. eind december kreeg ik de eindafrekening van het elektriciteitsdeel van Essent. Ik kwam er toen achter dat ik (noch de nieuwe bewoners) de eindstanden had doorgegeven, waardoor de eindstanden door de netwerkbeheerder werden... Read more
onredelijk hoge aanmanigskosten
Ze vragen ons om 13 maal de normale kosten tebetalen Read more
een vergelijkbaar verhaal over het gebruik van de verbruiksmanager van Essent.
Steeds bij het controleren van de meterstanden vermeld de verbruiksmanager dat ik 90 euro terug zal krijgen. In de praktijk besluit Essent mij echter maar een rekening te sturen... Read more
Ik krijg een voorschotnota (€ 69,79)van Essent welke op 13-03-2011 betaald moet zijn, deze nota was aan mijn aandacht ontsnapt!
Vervolgens krijg ik op 17-03-2011 een aanmaning van Essent waarin ze schrijven dat er een betalingsachterstand is en dat deze... Read more
mijn nieuwe leverancier eneco zou de overdrachtkosten en bijkomende bedragen betalen aan essent:heb nu al 3 herinneringsnota's ontvangen/verzoek om dit als bedrijven gezamelijk op te lossen.de overdracht is 1 febr. j.l.,maar
ik heb geen overzicht meer;wel de meterstanden van maart... Read more
als bedrijf zijnde betaal ik niet de rekeningen elke dag, voorschot januari is geen probleem geweest,
alleen ben ik eind februari een tijd weg geweest, daardoor de rekening te laat betaald, dit was nooit een probleem. Blijkbaar is het beleid... Read more
Na een klacht, gedaan in februari,is het probleem heel goed opgelost!Compliment Dhr.de Vries!
Els Read more
Begin dit jaar overgestapt. Ik heb veel op kamers gewoont, dus niet heel ervaren met dit. Ik me oude leverancier bellen hoe t nu verder moet en vertellen mij dat ik dit me me nieuwe leverancier Essent moet regelen.... Read more
ik heb via telefoon. een formulier thuis gekregen. om in te kijken. of ik wou besluiten om bij jullie lid te worden. datwas 1 of 2 mnd geleden. ik heb gelijk geannuleert. per brief en of e.mail of telefonisch.... Read more
Na een tel. aanbod van Essent heb ik toegestemd in het toesturen van informatie. Na vergelijking van de tarieven en voorwaarden van Essent met die van mijn huidige energieleverancier vond ik geen reden om klant te worden bij Essent.... Read more