Omschrijving klachtVolgens mijn gegevens heb ik de rekening de 16-03-2010 betaald? (klantnr.100186284) als niet hoor ik het graag zo snel mogelijk anders krijg ik problemen die ik niet wil.
Bij voorbaat dank Gr. A.WesselsGewenste oplossingNog te betalen? Read more
Omschrijving klachtIk kreeg een eindafrekening van RWE van 500 euro en omdat ik een uitkering heb vroeg ik of ik het ook in termijnen mocht betalen, dat kon dan moest ik 80 euro in de maand betalen, echter met een... Read more
Omschrijving klacht
Wonen in vrijstaand klein huisje, en elke maand al 200 euro gas licht betalen als voorschot, nu na een jaar afrekening met name gas, 1400 euro met zo,n mooie zomer nieuwe hr ketel, zou 600 euro per jaar schelen... Read more
Omschrijving klachtIvm verlies werk en opname in psychiatrische behandeling is er een achterstand ontstaan in de maandelijkse termijnen van 3 maanden. Essent Klanten"service" gesproken over een betalingsregeling. Dit werd geweigerd. Email verzonden...wederom een weigering.
Ik vind Essent een A-SOCIAAL bedrijf...die armlastige... Read more
Omschrijving klachtJaarafrekening klopt nietGewenste oplossingNieuwe berekening Read more
Omschrijving klachtherinneringsbrief over voorschot februari en maartGewenste oplossingDat er een reactie komt dat er van geen achterstand sprake is. Read more
Omschrijving klachtBij mijn eindafrekening staat een bedrag wat op een bepaalde datum retour gestuurd zou worden. Nu is er een bedrag van mijn rekening afgeschreven waaover ik geen specificatie heb ontvangen. Tevens blijken voorschotten achteraf betaald te moeten worden en... Read more
Omschrijving klacht
rwe berekend geld voor het sturen van acceptgiro's terwijl er een gerechterlijke uitspraak is dat dit verboden is.
Gewenste oplossing
terugstorten. Read more
Omschrijving klachtvorig jaar overgestapt van Dong naar Essent: de rekening zou véél lager zijn werd gezegd. Nu blijkt dat de rekening veel hoger is o.a. omdat o.a.de energiebelasting € 230 hoger is terwijl er minder werd afgenomen ???Gewenste oplossingverlagen rekening... Read more
Omschrijving klachtOp 5 februari de afrekening gekregen en ik zou binnen twee weken het teveel betaalde terug ontvangen. Tot op dit moment nog niets ontvangen. Gaarne aan de afspraken houdenGewenste oplossingOp tijd terug storten, ik betaal ook op tijd. Read more