Complaint: DUURT STEEDS LANGER VOORDAT ER WARM WATER UIT DE KRAAN KOMT

user-68536 on 09 November 2011 about Essent in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het heeft altijd al een tijdje geduurd voordat er echt warm water uit de kraan komt maar het laatste jaar is die tijd nog langer geworden. Kan hier iets aan gedaan worden?
We hebben in de buurt stadsverwarming van Essent.

Desired solution:

Sneller warmer water zodat ik de kraan niet zolang hoef te laten lopen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Essent

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Essent

Comment by poster of the complaint

14 years ago - De klacht is al na een dag verholpen. Monteur belde en was er binnen een kwartiertje.

user-68536

Responded on 14 November 2011 at 08:23

Snel opgelost. Erg behulpzaam. Dank.

Essent

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer, mevrouw Zeggelink,

Uw klacht is via deze website ingediend op de afdeling consumenten. Ik heb uw klacht doorgestuurd naar onze afdeling Warmte. Zij nemen uw klacht in behandeling en nemen contact met u op. Ik heb uw klacht op deze website gesloten vanwege bovenstaande reden. Dit wil niet zeggen dat uw klacht is afgehandeld en opgelost, maar door mij doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Essent medewerker
Consumenten Gas en Elektriciteit

All complaints of