Complaints about Extra@home

Wij kregen een SMS: bezorging tussen 11.08 en 13.08. Dat lijkt uiterst nauwkeurig... maar in de praktijk klopt er helemaal niets van. We zitten nu al uren te wachten en al wie er komt, géén Extraspeciaal@Home! Read more

afgelopen donderdag 24 mei 2012 lag er een briefje op de deurmat van extra@home (post.nl) dat ze langs waren geweest om een pakje te bezorgen. Hiervan is geen bericht gegeven aan ons, wij waren dus niet thuis. De volgende dag zouden... Read more

Op vrijdag 25 mei 2012 zouden we een tuinset afgeleverd krijgen via extra@home. Inderdaad kregen we een SMS dat de levering tussen 16.46h en 19.46h afgeleverd zou worden. Geen tuinset en geen mogelijkheid om te traceren wat de status van de... Read more

Op vrijdag 20-4-2012 zou er een levering plaats vinden door Extra @ home in opdracgt van Wehkamp van een 2 persoons boxspring. Helaas moest ik doormiddel van zelf bellen met Wehkamp er achter komen dat er die dag geen levering... Read more

Hallo, Ik kreeg zojuist een sms van Extra@Home dat mijn bezorging wordt geleverd op 2548CZ, 1412, op 04-04-2012 Ik heb niks besteld... Hoe zit dit?? Read more

vervoerder stuurt avond van te voren sms waar en tussen welke tijd het product wordt afgeleverd, op de dag van aflevering ontvang je een sms dat je het eerstvolgende afleveradres bent met het tijdstip erbij ,maar vervolgens gebeurd er niks... Read more

27 februari jl is bij ons een wasmachine, besteld bij Bol.com afgeleverd, er is een aansluitservice bijgekocht, wat volgens de website inhoudt: Installatie op locatie Als je gebruik maakt van deze service dan wordt het artikel voor je uitgepakt en aangesloten.... Read more

Wasmachine gekocht bij wasmachine.nl (onderdeel van create2fit webshops van Tom Coronel), inclusief aansluitservice (plaatsen op maximaal tweede verdieping, aansluiten, verpakkingsmateriaal afvoeren). De bezorgers van extra@home wilden de wasmachine gewoon op de benedenverdieping achterlaten. Slechts na veel overredingskracht is de wasmachine... Read more

Vandaag zou mijn tafel van Leen Bakker tussen 16.48 en 19.48 geleverd worden. Vanaf 16.30u ben ik thuis geweest, en heb ik niemand gezien. Zojuist eens even op de site gekeken en zie ik dat de tafel aangeboden is, maar... Read more

Ik had meerdere producten via Wehkamp besteld. Alle kleine producten zijn netjes afgeleverd door Selektvracht en nog een paar door Extra@home. Nu bleven een fornuis en koelkast over. Op de dag van bezorging kreeg ik een telefoontje van Wehkamp dat... Read more