My complaint:

Op 17 september 2010 heb ik bij fashion-luxury eeb bestelling geplaats voor een leuke armband van €15.-. Diezelfde dag heb ik via internetbankieren het gewenste bedrag overgemaakt + verzendkosten tot heden heb ik niks ontvangen!

In oktober heb ik telefonisch conctact opgezocht waarvan ik geen reactie heb gekregen. Ik heb toen via het emailadres van fashion-luxury een bericht achtergelaten dat ik me geld terug wil.

Ik heb een paar dagen later een bericht ontvangen van fashion-luxury dat ze me bankgegevens wouden zodat ze mijn geld konden terugstorten. Dezelfde dag heb ik nog via email mijn bankgegevens gemaild….we zijn nu 2 weken verder en nog steeds niks ontvangen

Ik ben nu wel echt pissed! Zo ga je niet met klanten om!

Gewenste oplossing

Dat ik mijn geld terug moet krijgen!