Complaint: opzeg

user-179104 on 20 May 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een pakketje scheermesjes toegestuurd gekregen, maar ben niet tevreden over het produkt.Als ik wil inloggen met het lidnummer gaat dit niet. Ik heb vrienden die hetzelfde probleem ondervinden. Dit lijkt mij een vorm van bedriegerij om klanten te binden.

Desired solution:

Ik betaal het verschuldigd bedrag van 3.90 € voor het pakket dat mij werd toegestuurd, maar zie af van verdere samenwerking of aankopen. Ik wil verder niets meer met jullie te maken hebben.....

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Flexifront to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Message from Flexifront

12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw inlogcode geprobeerd en kunnen gewoon op de site. We hebben uw lidmaatschap geannuleerd. Uit onze administratie blijkt dat er nog een tweede pakket is verstuurd. U mag dit pakket retour sturen u moet alleen niet vergeten de factuur erbij te voegen. Zodra wij het pakje in ons bezit hebben crediteren wij het openstaande bedrag. het adres waar u het pakket naar retour kunt sturen is: Klantendienst Hageman PO BOX 10150 Stationstraat 2910 Essen Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest. Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

All complaints of