My complaint:
ik wil mijn lidmaatschap opzeggen maar ik kan niet inloggen met de lidnummer die ze opgeven,dus wel bestellen,maar niks opzeggen
Desired solution:
gewoon lidmaatschap stoppen
ik wil mijn lidmaatschap opzeggen maar ik kan niet inloggen met de lidnummer die ze opgeven,dus wel bestellen,maar niks opzeggen
gewoon lidmaatschap stoppen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Flexifront
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Flexifront to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Flexifront
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Goedenmiddag Willy S,
Vervelend dat u niet zelf heeft kunnen afmelden via de site. Mogelijk bent u vergeten de juiste langvlag aan de vinken, waardoor het systeem uw gegevens niet heeft herkend. Wel zie ik dat u reeds telefonisch contact heeft gehad en het abonnement voor u is stopgezet, zodat u niets meer zult ontvangen van ons.
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bellen op het nummer 035 559535 of een e-mail sturen op [email protected]. Indien nodig kunnen wij u dan terugbellen.
Met vriendelijke groet,
Pauline
Courlux klantenservice