Complaint: opzeggen lidmaatschap

user-180436 on 26 May 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik wil mijn lidmaatschap opzeggen maar ik kan niet inloggen met de lidnummer die ze opgeven,dus wel bestellen,maar niks opzeggen

Desired solution:

gewoon lidmaatschap stoppen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Flexifront to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedenmiddag Willy S,

Vervelend dat u niet zelf heeft kunnen afmelden via de site. Mogelijk bent u vergeten de juiste langvlag aan de vinken, waardoor het systeem uw gegevens niet heeft herkend. Wel zie ik dat u reeds telefonisch contact heeft gehad en het abonnement voor u is stopgezet, zodat u niets meer zult ontvangen van ons.

Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bellen op het nummer 035 559535 of een e-mail sturen op [email protected]. Indien nodig kunnen wij u dan terugbellen.

Met vriendelijke groet,

Pauline
Courlux klantenservice

All complaints of