My complaint:

In het verleden dossiers gehad bij GGN, al mijn schulden zijn voldaan en dit is ook bevestigd door GGN.
Ik ontving echter in sept en okt mijn voorlopigheid teruggaaf niet van de belasting, na bellen met de belasting konden hun mij uiteraard niet vertellen waar me geld was, dit kon pas na 4 weken, beetje vreemd, je gaat toch niet iemand z’n geld inhouden en pas na 4 weken kijken wat je ermee gaat doen, maar goed. Uiteindelijk na 3 weken is het naar GGN gegaan. Ik kontakt opgenomen met GGN ja mevrouwden beslag water ooit in april stond hebben we opgeheven. Bel de belasting maar, belasting gebeld, volgend hun hebben ze het niet opgeheven, op de toeslagen wel (ik krijg niet eens toeslagen, dus kann ooit beslag op hebben gestaan) maar op de inkomstenbelastingen niet. Ik weer GGN gebeld, ze kunnen niets voor me doen, ik moest maar afwachten, en als hun t geld binnen zouden krijgen zou het wel naar de belasting terug gestort worden wat vervolgens weer weeeeeeeeeken gaat duren. Oor ik het heb.het mooie is nu dat ik gevraagd heb aan GGN of ze niet kunnen bellen met de belasting om dit op te lossen. Want belasting heeft geënt echt op me geld….ggn ook niet. Ze sjoemelen beide met mijn geld, de enige dier recht op heb ben ik. Maar ik kan er niets mee.uiteindelijk een vriendelijke mevrouw van GGN aan de lijn gehad, mevrouw ik ga het voor u oplossen, heel vervelend dit etc…..ik bel u eind van de middag, uiterlijk morgenochtend voor 12.00 uur terug…..NOT….nooit meer Wat van mevrouw gehoord. Heb ook al 3 belafspraken bij de belasting gehad, ook deze worden niet nagekomen. Het mooie is dat nu ook mijn voorlopige teruggaaf van november ingehouden word omdat er gewoon NIETS word opgelost. Ik loop al 3 maanden geld mis, bijna 400 euro, ben er helemaal klaar mee en nu ga IK een gerechtelijke procedure opstarten!

Desired solution:

Zo snel mogelijk mijn geld terug op mijn rekening gestort door GGN, en dus niet via de belasting wat nog weken gaat duren. Ik stel GGN dan ook aansprakelijk voor oplopende rekeningen die ik hierdoor niet kan betalen. En buiten dat, ik heb NOOIT een bericht gehad van GGN over beslag,dus volgens mij mag dit überhaupt niet. Ik had destijds een betalingsregeling bij GGN en een stabilisatie overeenkomst.