My complaint:

sinds de verplichte nieuwe look: als ik een mail doorstuur wordt allen de tekts en niet de bijlagen doorgestuurd
of ik schrijf de link in de mail,stuur de mail door en dan staat de orginele tekst bij “tekst uit vorige mail vermelden”…

Desired solution:

oplossing, vernieuwing is geen verbetering, dus geef me de oude look weer terug, die werkte tenminste na voldoening